服务领域

（1）产品征询

（2）业务征询（采办产品、、防水施工、、加盟代理等）

（3）施工技术征询 （施工、、维修、、技术规划等）

（4）产品真伪查问及打假举报

（5）投诉与建议

（6）其他问题征询

防伪查问

一、、查问通道

目前合格证防伪码系统是圆梦钱包查问产品真伪的唯一蹊径，，如下图所示：：：

二、、查问步骤与步骤
轻轻刮开合格证标签右侧涂层区防伪标识，，通过手机微信扫描防伪标识进行查问。。。
三、、查问了局
1.查问了局显示“正品提醒”、、“查问功夫”、、“品牌介绍”、、“品牌官网”4项信息；
2.初次查问时，，查问功夫显示为：：：第一次扫码功夫：：：x年x月x日x时x分，，此码已被扫描：：：1次；
3.二次查问时，，查问功夫显示为：：：第一次扫码功夫：：：x年x月x日x时x分，，此码已被扫描：：：2次；
4.屡次查问时，，查问功夫显示为：：：第一次扫码功夫：：：x年x月x日x时x分，，此码已被扫描：：：x次；
注：：：防伪查问系统于2023年逐步切换为新系统，，目前新旧标签处于库存天然切换中，，在切换期间存在新旧两种系统。。。如下图所示：：：
 

四、、查问异常情况
扫描防伪码后显示异常信息或未显示任何信息，，请联系圆梦钱包官方客服电话400-779-1975进行确认查问。。。

已授权店铺

合法网络店铺经营须经公司商标授权，，点击查看圆梦钱包已授权网络店铺清单。。。